Политика

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

(Политика конфиденциальности)

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую сайт клиника-галактика.рф (далее — Сайт), принадлежащий Медицинское частное учреждение «Консультативно-диагностическая поликлиника «Здоровье» (далее — Оператор), может получить о Пользователе во время использования им Сайта, его сервисов, программ и продуктов, включая встроенные виджеты.
1.2. Использование Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональных данных. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайта.

2. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ
2.1. Сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу: клиника-галактика.рф.
2.2. Пользователь — любой посетитель веб-сайта клиника-галактика.рф.
2.3. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта.
2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными (сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение).

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ (КАКИЕ ДАННЫЕ СОБИРАЮТСЯ)
3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

Фамилия, Имя, Отчество;

Номер контактного телефона;

Адрес электронной почты (e-mail);

Иная информация, которую Пользователь добровольно оставляет в полях форм обратной связи или в виджете онлайн-записи/чата («Медфлекс»).
3.2. На Сайте также происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie», IP-адресов, информации о браузере, операционной системе, времени доступа) с помощью сервисов интернет-статистики (в частности, «Яндекс.Метрика»).

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:

Установление с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта и оказания медицинских услуг;

Обработка заявок на прием к врачу (онлайн-запись) через встроенный виджет «Медфлекс»;

Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.
4.2. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ И ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
5.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства РФ в области защиты персональных данных.
5.2. Оператор не передает персональные данные Пользователя третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, а также случаев, описанных в п. 5.3 настоящей Политики.
5.3. Для обеспечения функционирования сервисов Сайта Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать данные следующим третьим лицам:

Сервису веб-аналитики «Яндекс.Метрика» (ООО «ЯНДЕКС»). Данные файлы cookie и сетевые идентификаторы передаются в автоматическом режиме для анализа пользовательской активности на Сайте.

Сервису «Медфлекс» (Medflex). При использовании Пользователем виджета для записи на прием, онлайн-чата или заказа обратного звонка, данные (имя, телефон и иная введенная информация) обрабатываются с использованием программного обеспечения данного сервиса в целях организации связи клиники с пациентом и записи на услуги.
5.4. Срок обработки персональных данных является неограниченным (или до достижения целей обработки). Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление на электронный адрес: 58kdp.zdorove@mail.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

6. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ФАЙЛОВ COOKIE
6.1. Сайт использует файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя.
6.2. Файлы cookie используются для работы счетчиков аналитики (Яндекс.Метрика) и корректного отображения виджетов (Медфлекс).
6.3. Пользователь может самостоятельно настроить свой браузер таким образом, чтобы он отказывался сохранять файлы cookie, однако это может привести к некорректной работе некоторых функций Сайта (например, невозможности воспользоваться виджетом онлайн-записи).

7. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
7.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты или по телефону клиники.
7.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
7.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://mk-zdorovie.ru/politica?width=480&height=480.

8. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Наименование: Медицинское частное учреждение «Консультативно-диагностическая поликлиника «Здоровье»

ИНН/КПП: 5838012966 / 583801001

ОГРН: 1175800000694

Юридический адрес: 442960, Пензенская область, г. Заречный, ул. Комсомольская, стр.30

Фактический адрес клиники: 440046, г. Пенза, ул. Попова, д. 68

Телефон: +7 (8412) 59-44-77

Электронная почта: 58kdp.zdorove@mail.ru